Santo Domingo.-El Ministerio de Administración Pública (MAP), otorgó a
Comedores Económicos del Estado Dominicano (CEED), el mayor puntaje
al cumplimiento de los deberes establecido en la renovación de la tercera
versión de la Carta Compromiso de la institución, por reflejar un
cumplimiento del 100% luego de la evaluación anual de seguimiento
realizada por técnicos de esa institución, lo cual será registrado en el
Sistema de Monitoreo para Medir los Niveles de Desarrollo de la Gestión
Pública (SISMAP).
En una comunicación dirigida al director general de Comedores
Económicos del Estado Dominicano (CEED), Edgar Augusto Féliz
Méndez, el MAP resalta el nivel de cumplimiento alcanzado y el
compromiso de contribuir con la mejora de la gestión de la calidad en el
sector público, colocando a disposición de los ciudadanos toda información
sobre los servicios de la institución.
Féliz Méndez, expresó su satisfacción por este logro y destacó el empeño y
entrega del equipo de trabajo que labora en Comedores Económicos en
cumplir con las directrices del presidente Luis Abinader Corona, quien
busca garantizar que las instituciones del Estado brinden servicios de
calidad basados en la buena gestión y la transparencia.
“Yo felicitó a todos los colaboradores de la institución por ser parte de este
logro que nos permite por segundo año consecutivo obtener un 100% en la
evaluación de nuestra Carta Compromiso y los exhorto a seguir trabajando
con el mismo entusiasmo y dedicación”, expresó el funcionario.
La evaluación cubrió diversos temas como los atributos de calidad (higiene,
accesibilidad, amabilidad), formas de comunicación con la ciudadanía,
presentación de quejas y sugerencias y deberes del ciudadano, entre otros.
La Carta Compromiso al Ciudadano es un documento elaborado por el
Ministerio de Administración Pública (MAP), para informar públicamente
a los usuarios sobre los servicios gestionados por las instituciones y los
compromisos de calidad asumidos. Este documento es fundamental para
evidenciar la efectividad de los principios de funcionamiento de las
instituciones.
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